Account Manager B2B - Estable

#Ref. ALC-ELG#SquadMercurio

¿Te motiva ser el motor principal de la relación comercial con empresas y profesionales de un mercado internacional?

En esta empresa del sector logística no entienden la gestión de cuentas como un trabajo repetitivo de atención al cliente o llamadas en frío. Buscamos a 3 Account Managers que quieran adueñarse por completo del ciclo de vida de sus clientes en España, Francia e Italia. Serás la figura clave que conecte las necesidades operativas y comerciales de las empresas asignadas con todas las áreas internas de la compañía.

Buscamos profesionales con carácter resolutivo, excelente capacidad analítica y un trato impecable, capaces de gestionar volúmenes de actividad con precisión sin perder el foco en el valor añadido y la fidelización.

¿Qué te ofrece este proyecto?

- Proyecto estable con proyección real: Queremos relaciones duraderas. Iniciamos el camino con una contratación estructurada vía ETT (1+2+3 meses) orientada 100 % a evaluar tu encaje para incorporarte directamente a la plantilla fija de la empresa.

- Horario respetuoso con tu vida personal: Jornada completa con un horario continuado y predecible de 10:00 a 19:00 h (con 1 hora para comer), diseñado para que puedas conciliar tus rutinas diarias sin turnos rotativos ni sorpresas. Al ser de lunes a viernes, podrás disfrutar de los fines de semana como te mereces.

- Ubicación inmejorable: Desarrolla tu carrera en Alicante, en el Polígono de las Atalayas, disfrutando del clima mediterráneo, la calidad de vida y un entorno de trabajo cercano y presencial donde la comunicación fluye de verdad.

- Entorno internacional y multicultural: Trabajarás codo con codo con equipos que gestionan carteras en España, Francia e Italia, enriqueciendo tu perfil comercial y lingüístico en un ambiente profesional y colaborativo.

- Onboarding y acompañamiento: Proceso de acogida desde el primer día para que conozcas a fondo nuestros productos, procesos y herramientas (Microsoft 365, CRM) con el respaldo directo del equipo. Contarás con compañeros cercanos y motivados por crecer junto a ti.

- Remuneración competitiva y transparente: Salario bruto hora de 9,51 €/h, lo que equivale a 1.521,27 € brutos/mes para la jornada completa de 40 horas semanales.

Tu Misión:

Serás el socio estratégico y la cara visible de la compañía en tu mercado asignado. Tu objetivo no es solo atender clientes, sino liderar, fidelizar y maximizar la rentabilidad de tu cartera de cuentas B2B. A través de una gestión omnicanal de alto nivel, serás la pieza clave que conecte la actividad comercial con la excelencia operativa de la empresa. Descubre cuales serán tus funciones clave:

- Interlocución Comercial y Gestión Omnicanal: Liderarás la relación directa con tu cartera mediante llamadas, email y Microsoft Teams, garantizando un trato personalizado, cercano y altamente profesional.

- Enlace Interdepartamental: Actuarás como el orquestador principal entre el cliente y nuestros departamentos internos (Logística, Administración, Operaciones), agilizando procesos y asegurando soluciones completas en tiempos récord.

- Dinamización y Desarrollo de Negocio: Impulsarás el crecimiento de tu mercado realizando acciones proactivas de seguimiento, reactivación de cuentas inactivas y lanzamientos de campañas promocionales exclusivas.

¿Qué Perfil Buscamos?

Buscamos profesionales con un perfil híbrido (comercial + operativo) que destaquen por su capacidad de comunicación, su rigor organizativo y su orientación a la resolución de problemas en entornos corporativos de ritmo dinámico, que quieran una oportunidad estable, donde crecer y seguir aportando. Respecto a idiomas, aparte de castellano, necesitamos un nivel alto/nativo en francés, inglés o italiano.

Si buscas estabilidad, un entorno internacional y un proyecto donde tu gestión marque la diferencia, ¡haz clic en inscribirte y hablemos!

- Trayectoria Probada: Entre 2 y 4 años de experiencia en roles como Account Manager, Inside Sales, Administración Comercial o Atención B2B gestionando cuentas de cierta complejidad.

- Excelencia Comunicativa y Asertividad: Gran soltura, solidez y convicción al teléfono para mantener conversaciones fluidas con interlocutores de negocio (B2B).

- Capacidad de Priorización bajo Volumen: Habilidad demostrada para mantener el criterio, la calma y el orden analítico gestionando simultáneamente altos flujos de llamadas, peticiones y seguimientos.

- Competencia Digital: Dominio práctico del ecosistema Microsoft 365 y nivel intermedio/avanzado de Excel (gestión de bases de datos, filtros, fórmulas de control).

- Ubicación: Compromiso y disponibilidad para trabajar de forma 100 % presencial en nuestras oficinas de Alicante.