Administrativo - Atención al Cliente Logística

Ref. SVQ - MSD #SquadMercurio

Faster Empleo ETT, selecciona administrativo/a - atención al cliente para importante empresa, ubicadas en Sevilla.

Descripción del puesto: Buscamos un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo como Administrativo - Atención al Cliente Logística. En este papel, serás el enlace crucial entre nuestros clientes y el área logística, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.

Responsabilidades:

• Atender consultas y requerimientos de los clientes de manera eficaz y cordial.
• Gestionar la documentación relacionada con los envíos y recepciones de mercancías.
• Coordinar la logística interna y externa para optimizar el flujo de productos.
• Colaborar con los departamentos de ventas y almacén para garantizar la satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento a los pedidos y resolver cualquier inconveniente que surja durante el proceso.
• Actualizar bases de datos y llevar un registro de las interacciones con los clientes.
• Participar en la mejora continua de procesos y procedimientos relacionados con la atención al cliente.

Requisitos Mínimos:

• Formación en Formación Profesional de Grado Superior en áreas relacionadas.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente.
• Dominio de herramientas informáticas y de gestión de bases de datos.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Actitud proactiva y orientada a resultados.