Dependiente Call Center Jornada L-V

#Ref. VIG-JGA #Ref. SquadJupiter

¡En Faster Empleo ETT buscamos talento! Seleccionamos un perfil responsable, proactivo y resolutivo para incorporarse como Dependiente/a de Call Center en una importante empresa del sector comercio de metal ubicada en la zona de Mos

Tu Misión:

Brindar una atención telefónica ágil y de calidad tanto a clientes como a proveedores, gestionando de manera eficaz las compras, garantías, devoluciones y el seguimiento diario de los pedidos, asegurando siempre una rápida resolución de incidencias y el correcto funcionamiento del servicio.

Tus tareas día a día:

• Atención Telefónica: Recepción y gestión de llamadas de clientes y proveedores, ofreciendo asesoramiento y soporte continuo.
• Gestión de Pedidos y Compras: Tramitación y seguimiento integral de pedidos, controlando plazos y estado de los mismos.
• Postventa e Incidencias: Gestión de garantías, tramitación de devoluciones y resolución ágil de incidencias.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato: Temporal a jornada completa, con posibilidades reales de paso a plantilla de la empresa.
• Salario: 11,72€ brutos/hora.
• Horario: De Lunes a Jueves de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00. Viernes de 9:00 a 14:00 y de 14:30 a 17:30.
• Incorporación: Inmediata.
• Acompañamiento continuo: El equipo de Faster estará a tu lado durante todo el proceso para apoyarte en lo que necesites.

• Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar (atención al cliente, call center o gestión comercial/administrativa).
• Herramientas: Nivel alto de Paquete Office y manejo fluido de Outlook.
• Competencias: Persona responsable, proactiva, con ganas de trabajar y aprender, y alta capacidad para el trabajo en equipo.
• Idiomas y otros: Se valorarán conocimientos de inglés y manejo de redes sociales.
• Disponibilidad: Vehículo propio imprescindible para desplazarse al centro de trabajo en Mos, disponibilidad horaria e incorporación inmediata.

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