Técnico/a Microinformático.

#Ref.BCN-MPG #SquadEris

En Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Técnico/a Microinformático para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en Barcelona, en el Muelle de Barcelona.

Funciones:

  • Resuelve incidencias relacionadas con el software de una empresa.
  • Recibe demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas (directamente o a través del operador de helpdesk).
  • Define las prioridades de las demandas de servicios que recibe.
  • Resuelve los problemas (por correo electrónico, por teléfono o personalmente): añade nuevos componentes del software (diccionarios librerías, etc.), evita los errores de software y que el sistema se & quot;cuelgue& quot;, y configura para poder imprimir.
  • Orienta para evitar futuros problemas.
  • soporte ofimático.
  • Soporte a salas de videoconferencia.
  • Soporte teléfonos móviles Iphone y tablets Android.
  • Soporte VIP.
  • Da soporte sobre el uso del sistema operativo.
  • Instala, reinstala y renueva el software de los ordenadores de una empresa.
  • Realiza las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores de
  • Atención a usuarios presencialmente.
  • Actualización de Base de datos.

Se ofrece:

  • Salario: 9'61€ b/h (1614€ b/m).
  • Contrato suplencia de verano en las fechas: Julio: 9, 10 y 11, del 14, 15 y 17, 18, del 21 al 25.
  • Agosto: 8 al 22 de agosto.
  • Horario de 8:00 a 16:30 (media hora para comer).
  • Ubicación: Muelle de Barcelona.



Requisitos mínimos

Conocimiento requeridos:

  • Sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
  • Configuración de Iphone (S.O Apple)
  • Configuración de Tablets (S.O Android)
  • Microsoft 365.
  • Herramientas de gestión y ticketing.
  • Gestión de usuarios y permisos.
  • Soporte remoto.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias de puesto de trabajo.

  • Redes.
  • Hardware.
  • Comunicaciones.
  • Active Directory.
Formación
  • Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistemas o similar. Certificaciones
  • Microsoft 365 Fundamentals. (Deseable)
  • Experiencia :Mínimo 1 años de experiencia en servicios de soporte técnico On Site.

Idiomas:

  • Castellano y catalán: nivel alto o nativo.
  • Inglés: deseable.